广发银行江门分行03-06 15:03 4237291阅
近期,钟先生因信用卡逾期被收取违约金,在网上看到“专业维权,不成功不收费”的广告后,便联系了对方,并按对方要求预先支付1000元“服务费”,提供了身份证、信用卡等信息。几天后,钟先生发现信用卡出现异常交易,陆续收到陌生电话轰炸,才发现“服务费”打了水漂,再也联系不上对方。
近年来,非法代理维权团伙利用电话、短信、微信等渠道,以“帮助消费者维权”为借口,教唆客户办理退费,通过虚假宣传、恶意投诉等手段,谎称可全额退款,诱导消费者委托其“代理维权”,并收取高额费用。这类“维权”不仅无法真正解决消费者的问题,反而使其陷入更深的法律和经济风险中。
广发银行江门分行在此提醒广大金融消费者:擦亮慧眼,识破骗局,理性维权。不法分子通常以“前期免费咨询”为诱饵,吸引消费者上钩,随后以“材料费”“服务费”等名义层层收费或约定高额违约金,且消费者提供身份证、银行卡、联系方式等个人隐私信息可能被不法分子滥用。这些信息一旦落入非法机构中,极有可能涉及诈骗、洗钱等诸多非法金融活动,给消费者带来严重的安全隐患。广大金融消费者应树立理性维权理念,如遇到金融纠纷或疑惑,应通过正规渠道向金融机构或监管部门反映情况,合理合法表达诉求,综合运用调解、诉讼等渠道,依法维护自身正当权益。(傅雅蓉)
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