江门日报全媒体2024-09-26 15:00 3047阅
近日,民生银行江门支行营业部堵截一例可疑客户开户的案例,一名客户持身份证至江门支行营业部办理开卡业务并要求开通大额转账功能。该行工作人员接待客户后,按日常开户流程对客户进行初次身份识别,询问客户开户用途,客户称自己经营渔场,未注册工商。该行工作人员按流程先让客户进行防波堤扫码,同时对其身份信息和工作信息进行识别。经扫码,客户防波堤回显正常。
然而,随后该行工作人员在识别客户身份信息和工作信息中却发现异常情况,客户身份证户籍地址显示为顺德区某村,客户声称个人在开平某地经营渔场,本次开卡因为采购商指定收款银行为民生银行,特此来该行网点办理银行卡业务。工作人员在客户的描述中发现异常,客户户籍地址和客户常住地址均非本地,且客户开户理由牵强。该行工作人员向客户询问下游交易对手名称、单笔交易金额、日常经营情况等佐证材料时,客户以不同理由予以拒绝或以换手机未保存等借口搪塞。(江门日报全媒体记者 陈倩婷)
案例中的客户未能合理提供卡户资料,据账户分类分级管理的要求,该行工作人员向客户说明相关情况,因未能核实客户的工作、生活真实情况,需要为客户按简易开户流程办理开户业务,待客户提供相关材料后可以为客户开通非柜面交易渠道的功能,并且也向客户解释该行工作人员可以通过企业微信的方式获取佐证材料,无需客户再次前来网点办理。同时。该行工作人员和客户解释由于目前网络电信诈骗形势严峻,非法出租、出借、出售银行卡成为电信网络诈骗案件多发高发的重要原因之一,按照该行账户分类分级管理的要求,对于无法识别客户交易背景的情况下,需要采取简易开户的措施,但账户可以正常收款,不会影响采购商的采购行为,该行工作人员也会积极跟进客户的需要,在客户提供佐证材料后,将第一时间为客户开通非柜面交易渠道的功能。
1、严禁出租、出售个人银行卡,一卡涉案,将会立即报警,相关个人5年内不能新开户。
2、切勿与不熟悉的个人进行账户交易,保护好个人银行卡及密码。
3、快进快出资金过渡明显,分散转入集中转出,试探性交易,非正常时间交易均是账户监测关注点,请正规使用个人账户,避免账户上锁冻结,影响个人正常生活。
责任编辑:王建华
二审:庄英业
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